| |
|
ALCATEL LUCENT Haberleşme Sistemleri |
|
|
Alcatel Lucent OmniPCX
Office OXO |
|
Internet, ses ve veriyi tek bir kutuda sunan, önceden konfigüre edilmiş
bir sunucudur. OmniPCX Office, müşterinin ihtiyacına en iyi şekilde
adapte edilmek üzere tasarlanmış modüler bir sistemdir.
Kolay montaj, kolay yönetim ve kolay kullanım sağlamak üzere "hepsi bir
kutuda" konseptine dayalı olarak dizayn edilmiştir. Telefon ve
bilgisayar network'ü yapabilmesinin yanısıra geleceğin iletişim
ihtiyaçlarını karşılamak üzere gerekli uygulamaları içeren önceden
konfigürasyonu yapılmış bir sunucudur. Güvenli internet erişimi, e-posta
sunucu, LAN altyapısı ve hizmetleri, CTI, çağrı yönetimi (kişisel
operatör, sesli posta, hareketlilik) gibi uygulamalar sisteme tamamen
yerleşiktir. |
| Modülerdir. Alcatel OmniPCX Office yazılımı, modüler tasarımı ve kart yapısı
ile esnek konfigürasyonlar ve hizmetler sağlar. |
| Açıktır. Alcatel bilgisayar endüstrisinde yaygın kabul görmüş olan Linux
işletim sistemini böyle bir cihazda kullanan ilk lider üreticidir. Linux
entegre internet protokolleri ile son derece güvenilir ve güçlü bir işletim
sistemidir. Dahası OmniPCX Office standartlara dayalıdır (CSTA, TAPI, IP,
PAP/CHAP, PPTP, IPSec, POP3/SMTP). Bu, Alcatel veya üçüncü taraf
uygulamalarla birlikte çalışabilmek için açık bir yapı demektir. |
| OmniPCX Office Santral
Özellikleri |
1.Telefon çözümleri
Alcatel OmniPCX Office üstün telefon hizmetleri içerir. |
| |
Akıllı ve kullanımı kolay hizmetler
İsimle arama, 3'lü konferans, kolay çağrı transferi, kolayca ayarlanabilen
sesli rehberler, hassas tuşlar, terminallerdeki içeriğe bağımlı
simgeler, direk çağrılar ve süpervizyon için Yönetici/Sekreter özelliği,
çağrı izleme, çağrı toplama ve cevaplanmayan çağrıların belirlenmesi gibi
çalışma grupları tarafından kullanılan özellikler.
Yerleşik sesli posta
Her OmniPCX Office sisteminde 20 dakikadan 200 saat kayıt kapasitesine kadar
büyüyebilen yerleşik bir sesli posta sistemi mevcuttur. Sesli posta sistemi
ayrıca çağrı izleme ve görüşme sırasına kayıt gibi özelliklere de sahiptir.
Kişisel Operatör
Kişisel operatör, Alcatel sete sahip kullanıcıların masalarından
uzakta olmaları durumunda gelen çağrıları yönlendirmek üzere 5 farklı
seçenek sunar: sesli posta, GSM no, harici numara, dahili numara (sekreter)
veya operatör. |
 |
| Sistem Karşılama Mesajları |
| Alcatel OmniPCX Office, çağrıları cevaplamak için çeşitli karşılama
özellikleri sunar. Ayrıca, transfer edilmek üzere bekleyen kişilere
dinletmek üzere 16 saniyelik standart bir bekleme müziğinin
yanısıra, 2 dakikadan 10 dakikaya (hard disk ile) kadar ayarlanabilen
bekleme müziği sağlar. |
| Otomatik Operatör |
| Otomatik operator, arayanları 24 saat boyunca karşılayabilir. Ayrıca istenen
kişiye doğrudan ulaşmak için operatörü beklemeye gerek kalmaksızın bağlantı
yapılmasına imkan verir. |
| Takım çalışması |
| Alcatel OmniPCX Office, yöneticinin ve sekreterin birbirlerinin
terminallerindeki çağrıları izlemelerini sağlayan "Yönetici/Sekreter"
özelliğini de sağlar. Tek bir numara ile grup yönetiminin yanısıra,
set izleme, çağrı toplama, yayın yapma ve cevaplanmayan çağrıları belirleme
gibi özellikler de sağlar. |
| |
| 2. Voice over IP (VoIP) |
| Linux üzerinde çalışan bir çağrı sunucu olarak data network'ündeki IP
telefonları ve IP soft phone'ları yönetir. Devre altyapılı dünyaya hizmet
verebilmek için, gerektiğinde kullanılmak üzere, devre yapılı dış
hat kartları ve iç hat kartlarının kombinasyonundan oluşan entegre Media
Gateway de içerir. Standart H323 - SIP cihazları ve H323 - SIP protokolünde
çalışan Alcatel ve üçüncü taraf
cihazlara destek vermek üzere, çağrı sunucu ve media gateway H323 - SIP
protokolü üzerinde çalışır. |
IP trunking
Telefon görüşmeleri için OmniPCX Office'in WAN konnektörü veya direk harici
bir router üzerinden WAN'a erişim mümkündür. Bağlantı yöntemi ne olursa
olsun, OmniPCX Office çağrılarda iyi ses
kalitesi sağlamak için, ISDN overflow ve back-up seçeneklerini de sunar. |
IP Telefon Sistemi
İşletme, ses ve veri iletimi için tek bir kablo altyapısı
kullanarak LAN kablolama sistemini basitleştirebilir. Üstelik yüksek
kalitedeki telefon özelliklerinden vazgeçmek zorunda kalmadan IP telefonları
kullanarak. OmniPCX Office'in yerleşik DHCP server'ı sayesinde IP
telefonların eklenmesi ve yer değiştirmesi sadece yeni bir Ethernet portuna
bağlantı yapmakla mümkündür. |
| |
3.Masaüstü terminaller
Alcatel geniş bir terminal seçeneği sunar. Bunlar; IP anahtarlamalı ve
devre anahtarlamalı sistemlerle çalışan masaüstü kablolu terminaller,
hareketli olabilmek için kablosuz terminaller ve PC
bazlı telefon sistemi için kullanımı kolay PC soft phone'lardır.
Yeni nesil 9 serisi sayısal setler ve 9 serisi IP setler ile mükemmel
haberleşme elinizin altında. |
 |
Ekran & Değişken Simgeler Ve Menü Tuşları
Alcatel Lucent 9 serisi ve 8 serisi setlerde yeni nesil
geniş ekranı sayesinde zengin görsel bilgiler alırsınız.
Gelen çağrı numarası gibi meşguliyet bilgilerinin yanında
tüm sistem özellilerini parmaklarınızın altında kullanıma
hazır tutar. |
 |
Alfabetik Klavye
4029 ve 4039 setlerde
bulunan entegre klavye sayesinde isimle arama yapmak çok
kolaydır. Ayrıca klavye yardımı
ile mesaj servisini kullanmak mümkündür. |
 |
| |
Tek bir tuşa basarak ister telesekreterinize, ister bir çok
sistem özelliğine ulaşırsınız.
( Mute, Ahizesiz konuşma, Ses seviye kontrolü, Sistem yardım
tuşu gibi )
Hepsi sizin kolay kullanımınız için tasarlandı. |
|
|
4.Hareketlilik
İletişimde hareketlilik günümüz iş dünyasında başarı için vazgeçilmezdir.
Şirket içi hareketlilik personel verimliliği, dolayısıyla müşteri
memnuniyeti sağlar. Alcatel Mobile Reflex serisi Alcatel OmniPCX Office'in
yüksek seviyede sağladığı iletişim avantajlarının hepsini kullanır. Ayrıca,
optimum seviyede kullanım kolaylığı için bazı özellikler yerleşik olarak
sağlanmaktadır: geliştirilmiş ergonomi,
geniş grafik ekran, entegre hoparlör ve kulaklık bağlantısı. |
 |
5.PC telefon ve CTI açıklığı
OmniPCX Office 75 kullanıcıya kadar hizmet verebilen yerleşik bir CTI
sunucu içerir. Harici bir CTI sunucu ile kıyaslandığında, kuruluş ve destek
açısından zamandan tasarruf sağlar. Ayrıca Microsoft
TAPI veya CSTA temelli harici sunucularla birlikte de çalışabilir.
OmniPCX Office "softphone" içerir: PIMphony
PIMphony iş dünyasında en çok kullanılan iki aracın, bilgisayar ve
telefonun işlevlerini birleştiren, günlük telefon işlerini daha etkin ve
kolay şekilde yönetmeyi sağlayan kişisel İletişim Yöneticisi'dir. PIMphony,
PC'de hangi uygulama çalışıyor olursa olsun, telefon hizmetlerini PC'de
birleştirir.
PIMphony, en çok kullanılan ve bir Kişisel Bilgi Yöneticisi (PIM:Personal
Information Manager) uygulaması olan Microsoft Outlook ile sıkı bir
entegrasyon sağlar.
Microsoft Outlook'un bağlantı kartlarının ekranda belirme özelliği ve sesli
mesajlar için e-posta ile entegrasyon özellikleri kullanılarak kritik
bilgilerin etkili bir şekilde yönetilmesi sağlanır. Alcatel OmniPCXOffice
yapısında dört çeşit Pimhpony uygulaması mevcuttur. Basic, Pro, Team,
Attendant Console
|
 |
| |
| OmniPCX Office LAN çözümü |
LAN Altyapısı
Alcatel OmniPCX Office, 6 tane Hızlı Ethernet 10/100 LAN switch kartı
bağlantısı ile küçük ve orta boy işletmeler için profesyonel LAN çözümü
sunar.
Her portta mevcut 10/100 Mbps otomatik algılama özelliği ile bağlanan her
cihazın hızı otomatik olarak algılanır ve ayrıca kongifürasyona gerek
kalmaz. Alcatel OmniPCX Office'i LAN networkü
kurmak için kullanabileceğiniz gibi, mevcut LAN network'üne entegre etmek de
mümkündür. |
LAN hizmetleri
Ayrıca, Alcatel OmniPCX Office LAN konfigürasyonunu ve yönetimini
kolaylaştıran DHCP ve DNS gibi LAN hizmetleri içerir. |
| |
| OmniPCX Office Internet
çözümü |
| OmniPCX Office profesyonel Internet kullanımı için gerekli tüm bileşenleri
sağlayarak kolay Internet erişimi sağlar. OmniPCX Office yerleşik e-posta,
güvenlik, kontrol ve uzaktan erişim içeren
ve güvenli paylaşımlı internet erişimi sunan "hepsi bir arada" bir çözümdür.
Alcatel OmniPCX Office aşağıdakileri içerir: |
Paylaşımlı ve hızlı internet erişimi
OmniPCX Office, LAN'daki pek çok kullanıcının tek bir internet hesabını ve
tek bir bağlantıyı kullanarak aynı anda hızlı bir şekilde internete
erişmelerine izin verir. OmniPCX Office 64K'dan 2Mbps'a
kadar geniş bir internet erişim hızı aralığı sunar. Gerek ISDN hatlarla
gerekse kiralık hatlar ve ADSL üzerinden internet erişimine izin verir. |
Güvenli internet erişimi
OmniPCX Office, internet erişimi ve network/veri koruma için
çeşitli güvenlik mekanizmaları içerir. Sistem, şirket bilgilerini dış
saldırılardan korumak üzere sertifikalı bir firewall içerir. OmniPCX
Office, güvenlik çözümlerinin performansını değerlendirerek
sertifikalandıran bağımsız bir kuruluş olan West Coast Labs Checkmark
tarafından sertifikalandırılmıştır. |
Kontrollü web erişimi
OmniPCX Office, internet kulanımını kontrol eden ve sınırlandıran proxy
sunucu içerir. Proxy sunucu ile hizmetler ve uygulamalar bazında erişim
hakları sınırlandırılarak kullanıcı erişimi ayarlanabilir.
Ayrıca, proxy sunucu internet ve uygulamaların kullanımına ilişkin detaylı
istatistikler de sağlar. |
Optimize edilmiş internet erişimi
Entegre cache sunucu, en son yüklenen web sayfalarını (HTTP) veya FTP
dosyalarını dedike edilmiş bir diskte saklayarak internet erişimini
hızlandırır. Böylece başka bir kullanıcı tarafından aynı
bilgiye ihtiyaç duyulduğunda internet bağlantısı kurmaya gerek kalmaksızın
cache sunucuda saklanan bilgi kullanılabilir. |
Daha fazla iletişim için e-posta uygulaması
OmniPCX Office, entegre e-posta sunucu ile şirketinize yeni bir
iletişim seviyesi sağlar. OmniPCX Office e-posta sunucu harici bir sunucu ve
yazılıma gerek kalmaksızın işletmenin dahili e-posta
sunucusu gibi davranabilir. Her kullanıcı kendi posta kutusuna ve e-posta
adresine sahip olabilir. OmniPCX Office e-posta sunucu, ana standart e-posta
protokollerini ve Microsoft® Outlook™, Microsoft Outlook Express ve Lotus
Notes gibi ana POP3/SMTP müşteri yazılımlarını destekler. OmniPCX Office
oldukça esnektir. Gerek işletmenin e-posta sunucusu şeklinde konfigüre
edilebilir, gerekse mevcut e-posta sunucusuna gateway şeklinde
kullanılabilir. |
| |
Birleştirilmiş Mesaj Çözümü
Entegre sesli posta ve e-posta uygulamaları sayesinde OmniPCX Office
ideal bir birleştirilmiş mesaj çözümü de sunar. Ayrıca Internet Fax Servis
Sağlayıcıları vasıtasıyla internet üzerinden gelen
fax mesajlarını da birleştirilmiş mesaj çözümü kapsamında tek bir arayüzde
birleştirir. |
Güvenli, internet bazlı uzaktan erişim için Virtual Private Networking
(VPN)
OmniPCX Office VPN özelliği, internet altyapısını kullanan uzaktaki
çalışanlar veya uzak ofislere, network erişimi ve veri transferi için
maliyet etkili ve güvenli bir çözüm sunar. OmniPCX Office iki ana VPN
protokolünü destekler : Uzakta çalışanlar için PPTP, LAN-LAN network'ü için
IPSec. |
Tek ve kullanımı kolay web bazlı yönetim aracı
İnternet konfigürasyonu yönetimi tek bir kullanıcı arayüzü ile kolayca
yapılır. |
ISDN WIFI IP TELEFON SIP H323 CLID VOIP
DECT CTI TAPI SOFTPHONE
IP SANTRAL
IP PBX CALL CENTER TELEFON
SANTRALI ROBOT OPERATÖR
VOICE MAIL KAPI TELEFONU
KULAKLIK HEADSET
ALCATEL SANTRAL TELEFON SANTRALİ ALCATEL SANTRAL BAYİİ
alcatel, lg, nortel, lgnortel, lg, ericcson, lgericcson, karel, sys, lgn, oxo, omnipcx, omnipcx office, omnipcx enterprise, oxe, 4400, pra, isdn, dect, voip, sip, h323, ip telefon, call center, contact center, çagri merkezi, cagri merkezi, kulaklik, kulaklik, headset, telmax, siemens, gigaset, c590, as180, sl400, telefon, telefon santrali, telefon santrali, pbx, santral, ms48, ms48s, ms48c, ariasoho, aria soho, ipecs, ipldk, keymile, linerunner, yealink, snom, snomone, sip telefon, Microsoft, lync, ocs, microsotflync, 7224, 4029, 4019, 4039, 4068, 4010, 4035, 4020, 4008, 4018, 4028, 4038, sennheiser, plantronics, fortel, fct, alcatel lucent, swtch, qnap, veri yedekleme, nas, nvr, genesys, omni, call manager, cisco, ip pbx, teknik servis, ivr, robot operatör, 4070, pbxnsip, snom 300, snom 320, polycom, konftel, konferans telefonu, video konferans, görüntülü telefon, mg501, soundstation, |
|
|
|